Em "Sociedade na nuvem" a própria sinopse já dá o tom: hoje vivemos numa sociedade onde a comunicação é o que sustenta as relações sociais, seja pra nos relacionarmos, informarmos ou até comprarmos. Não dá pra fugir, a gente está na nuvem e precisa lidar com isso. Mas aí vem a questão: como garantir que sua fala nas mídias não seja mal interpretada?
É exatamente esse o propósito do livro. Ele reúne teorias de especialistas e as organiza num guia prático, direcionado para instituições e até para quem quer melhorar a comunicação no dia a dia. A proposta é bem clara: criar um caminho mais saudável nas relações, com mensagens que mantenham sua identidade sem precisar agredir ninguém. Em tempos de fake news e cultura do cancelamento, saber se posicionar e evitar repercussões negativas é algo fundamental.
"Com a ascensão da virtualidade e já tendo a compreensão sobre como criamos personas para nos relacionarmos em todas as esferas (sejam elas virtuais ou reais), o exercício de se manter humano, independentemente do meio escolhido para desenvolver sua característica social, é cada vez mais imprescindível"
Sinceramente? Eu fiquei impressionado! O livro é uma aula sobre como a comunicação deve se adaptar ao meio digital, e não é só pra empresas grandes, não. Soban dedica bastante atenção a pequenas e médias empresas, além de indivíduos que querem aprender como usar a comunicação virtual de forma inteligente e construtiva. E ele faz isso sem deixar nos deixar perdidos entre termos técnicos ou teorias complexas.
Achei bem interessante como o autor aborda a empatia como uma ferramenta essencial para o sucesso na comunicação. Não é só sobre passar uma mensagem, é sobre entender quem está do outro lado da tela. Ele ainda alerta para a superficialidade que muitas vezes domina o mundo virtual, e o quão importante é trazer profundidade para as nossas interações.
Esse livro é completamente diferente do anterior que li da mesma autora. Soban é jornalista e trabalha com marketing digital, sua pesquisa mostra o enorme esforço que foi em trazer especialistas contemporâneos que falam sobre as questões que ela trata, além de exemplos atuais que dão base para suas argumentações.
O livro realmente faz jus ao seu título. A "sociedade na nuvem" é o cenário onde vivemos hoje, e Soban nos ajuda a navegar por ele sem nos perdermos em polêmicas ou fake news. Se você trabalha com comunicação ou simplesmente quer melhorar a forma como se expressa nas redes, essa é uma leitura indispensável.